1. Titolare del trattamento dei dati

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Le Colline Pisane
 

2. Tipologie di dati raccolti

Durante l’utilizzo del sito potremmo raccogliere dati personali degli utenti in diverse modalità, tra cui:

a) Dati forniti volontariamente dall’utente

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email

  • Indirizzo di spedizione e fatturazione

  • Numero di telefono

  • Dati per la creazione dell’account (username/password crittografata)

  • Informazioni per ordine e pagamento (es. carta di credito, PayPal) trattate tramite provider terzi sicuri

b) Dati di navigazione

Per motivi tecnici, il sito può raccogliere automaticamente:

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  • Pagine visitate

  • Data e ora di accesso

  • Durata della visita

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c) Cookie e tecnologie simili

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3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati trattati sono utilizzati per:

Finalità Base giuridica
Eseguire ordini e fornire servizi richiesti Esecuzione di un contratto
Gestione dell’account e autenticazione Esecuzione di un contratto
Rispondere a richieste via email o contatti Consenso / Interesse legittimo
Adempimenti contabili e fiscali Obbligo legale
Invio di comunicazioni commerciali e newsletter (facoltativo) Consenso esplicito
Analisi statistiche di traffico Consenso (cookie analitici)

4. Modalità di trattamento

Il trattamento dei dati avviene con strumenti automatici e manuali tramite misure tecniche e organizzative adeguate per garantire sicurezza, integrità e riservatezza.

I dati sono accessibili solo a personale autorizzato (es. amministratore sito, assistenza clienti, società di supporto IT) e non saranno diffusi a soggetti non autorizzati.

5. Comunicazione a terzi

I dati personali possono essere condivisi con:

  • Provider di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe)

  • Corrieri e logistic partner

  • Servizi di email marketing

  • Fornitori di hosting e servizi IT

  • Autorità in base a obblighi di legge

In ogni caso il trasferimento sarà conforme alle normative GDPR e con adeguate garanzie di sicurezza.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario alla finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

  • Dati di ordine e fatturazione: fino a 10 anni (obblighi fiscali)

  • Dati di account: fino a cancellazione dell’utente

  • Cookie e tracking: in base alla durata impostata (specificata in Cookie Policy)

  • Marketing: fino a revoca del consenso

7. Diritti dell’interessato

In conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR), l’utente ha il diritto di:

✔ Accedere ai propri dati
✔ Chiederne la rettifica o cancellazione
✔ Limitare o opporsi al trattamento
✔ Ricevere copia dei dati in formato portabile
✔ Revocare il consenso in qualsiasi momento
✔ Proporre reclamo all’Autorità Garante

Per esercitare tali diritti puoi inviare una richiesta a:

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8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, distruzione, perdita o alterazione.

9. Trasferimento dei dati fuori dall’UE

Nel caso in cui i dati siano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo adeguati livelli di protezione conformi al GDPR (es. clausole contrattuali standard).

10. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere modificata nel tempo. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina con data di aggiornamento